Depuis la page “Racontez votre histoire” vous pouvez accéder à un module qui vous permet d’envoyer un témoignage relatant vos expériences de recherche généalogique, afin qu’il soit publié dans la page “Lisez les histoires de famille”.
Nous vous invitons à participer pour raconter vos histoires et expériences de recherche sur le Portail, en utilisant le formulaire présent dans la page “Racontez votre histoire” et en suivant les indications qui vous seront fournies par courrier électronique.
Les demandes de partage d’histoires reçues à ce jour via le formulaire de contact ont été annotées : les personnes qui les ont soumises seront contactées et recevront les instructions nécessaires.
Afin de garantir l’efficacité de notre travail, nous vous demandons de ne pas utiliser le formulaire “Racontez votre histoire” (et de ne pas nous envoyer de courrier électronique) pour les sujets suivants :
- signaler des anomalies, des lacunes et/ou des coquilles dans l’indexation des registres, les actes d’état civil et/ou les localités. Utilisez à cet effet le formulaire du module “Contact” ;
- demander la réalisation de recherche dans les actes d’état civil ou dans les documents militaires. Le Portail, depuis son lancement, ne réalise pas de recherches généalogiques pour le compte des utilisateurs et ne fournit pas d’aide pour ce type de recherches, mais il met à disposition les documents qui permettent de faire des recherches en toute autonomie. Il est rappelé également que la section « Outils » propose des informations qui aident à faire des recherches ;
- demander les coordonnées et les noms de personnes à contacter au sein des Archives d’État ou d’autres entités (communes, diocèses, etc.) ;
- demander la fourniture et l’envoi de certificats et/ou copies de fiches matricules. Il est rappelé que le Portail ne fournit pas ce service. La page « Demandes de certificats » fournit des indications et des précisions utiles pour obtenir ce type de documents ;
- demander quelles sont les prévisions et le calendrier de publication pour des archives ou des communes/provinces spécifiques. La planification est réalisée conjointement par FamilySearch et les Archives d’État, sur la base de paramètres technico-scientifiques. Pour être informé des dernières mises en ligne de registres et de noms et pour en connaître les détails (composition, données chronologiques, nombre d’images), les utilisateurs sont invités à consulter les sections du Portail dédiées : « Dernières archives publiées » et « Index des noms publiés » ;
- demander comment contribuer et signaler des problèmes rencontrés avec le site FamilySearch. Actuellement, il est possible de contribuer à l’indexation des registres en participant aux projets présentés sur la page Family Search Progetti italiani. Pour toute question relative à des difficultés d’enregistrement et d’indexation il convient de contacter directement FamilySearch ;
- demander comment télécharger les images. Dans le futur, il sera possible de s’enregistrer et d’accéder à un espace utilisateur du Portail, au sein duquel il sera possible de télécharger des images. La mise à disposition de cet espace utilisateur et toutes les instructions d’accès et d’utilisation de cette dernière feront l’objet de publications sur le Portail ;
- demander quand il sera possible de récupérer les URL des images de l’ancienne version du Portail, sauvegardées pour des recherches personnelles, pour l’indexation sur FamilySearch.org et dans le cadre de projets comme Wikitree. Afin de rendre ces ressources accessibles, des mesures ont été prises pour faire le lien entre les anciennes et les nouvelles URL et pour le lancement de la fonctionnalité de signet conformément aux spécifications des ARK. Lorsque ces fonctionnalités seront disponibles, elles seront décrites et annoncées sur le Portail.
Merci pour votre collaboration.